CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E LOCAÇÃO DE SOFTWARE, TERMOS DE SERVIÇO E UTILIZAÇÃO
TERMO DE USO E PRIVACIDADE
CASO O USUÁRIO NÃO CONCORDE COM ESTES TERMOS, ELE NÃO PODERÁ CONTRATAR OS SERVIÇOS COLOCADOS À DISPOSIÇÃO PELA PLATAFORMA DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES DE AUTOMAÇÃO DE WHATSAPP.
AO CONCORDAR COM OS TERMOS DAS PRESENTES CONDIÇÕES GERAIS, O USUÁRIO DECLARA TER LIDO INTEGRALMENTE ESTE CONTRATO, TORNANDO CERTO E PERFEITO O ATO DE CONTRATAÇÃO.
De um lado, DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, pessoa jurídica de direito privado doravante denominado CONTRATADA e CLIENTE, pessoa jurídica de direito privado, doravante denominado CONTRATANTE e neste ato representada na forma de seus atos constitutivos.
ACORDO DE CONFIDENCIALIDADE
As partes se obrigam a manter o mais absoluto sigilo com relação a toda e qualquer informação, que venha a ser, a partir desta data, fornecida, devendo esta informação ser tratada como sendo sigilosa.
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES é responsável pela guarda de todas as informações da empresa CLIENTE de que venha a ter ciência em razão da prestação dos serviços contratados, obrigando-se a não divulgar, comunicar e nem fazer uso de quaisquer destas informações.
Deverá ser considerada como informação confidencial, toda e qualquer informação escrita ou verbal revelada à outra PARTE, contendo ela ou não a expressão “CONFIDENCIAL”.
Comprometem-se, igualmente, as PARTES a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, bem como a não permitir que nenhum de seus diretores, empregados e/ou prepostos faça uso dessas INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS decorrentes da presente proposta.
As PARTES deverão cuidar para que as INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS fiquem restritas ao conhecimento dos diretores, empregados e/ou prepostos que estejam diretamente envolvidos nas discussões, análises, reuniões e negócios, devendo cientificá-los da existência deste Termo e da natureza confidencial destas informações.
a) Serviços de habilitação/treinamento:
Após o aceite da proposta e a confirmação do pagamento, nossa equipe vai efetuar a instalação e ajustes técnicos da referida contratação após a confirmação do cadastro.
O treinamento no prazo estabelecido e após 24 horas conforme disponibilidade técnica de agendamento, será necessário marcar uma reunião de integração remota e início da implementação; Número de horas de Implantação: 2 Horas Técnicas remotas.
A reunião será via plataforma Google Meet, e será gerado um link e enviado automaticamente por e-mail, A aplicação deve ter sido instalada anteriormente e a licença deverá estar ativa, ou poderá solicitar na hora para realizar. Será solicitado acesso Remoto via Anydesk, que será instalado na sua área de Trabalho, para uma melhor interação e melhor aprendizado de uso da solução e a aula poderá ser gravada.
b) Serviços de recorrências de planos:
As licenças de ativação dos planos serão ativadas pelo fornecedor: DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARE, o CLIENTE através de solicitação formal e eletrônica/automática por meio da Plataforma HOTMART ou OUTRA forma de pagamentos e informando dados do cliente, caso tenha solicitações por meios de pagamentos fora da plataforma a solicitação deverá ocorrer através do e-mail: [email protected] ou através de endereço de sitio www.dispare.net, enviando informações como: código de solicitação, nome do cliente, plano contratado, telefone para que a licença possa ser emitida em nome do mesmo.
c) Customizações e implementações adicionais (do software DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES);
Trata-se de desenvolvimento de funcionalidades específicas que não estejam disponíveis na versão comercial do programa.
As customizações e implementações adicionais poderão ser solicitadas DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARES e serão analisadas para elaboração de proposta específica caso a caso, sendo o preço calculado pelos recursos alocados necessários. Somente serão executados estes serviços mediante autorização prévia do cliente.
d) Suporte, manutenção e uso mensal do softwareA DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARES oferece permanente manutenção nos códigos fonte e nas rotinas do software, corrigindo eventuais falhas detectadas, assim como, a incorporação de atualizações e mudanças que venham a ocorrer na legislação.
O suporte oferecido consiste em auxilio, esclarecimentos de dúvidas e atendimento remoto, será disponibilizado pela DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARES de Segunda-Feira a Sexta-Feira, das 09:00 horas às 12:00 e das 14:00 as 18:00 horas, em dias úteis. Fora deste prazo a EMPRESA disponibiliza um atendimento especial das 09:00 horas às 16:00 horas inclusive domingos e feriados, apenas para urgências e emergências no e-mail.
e) Ajustes de mensalidade e planos
A contratada DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARE, se reversa a atualizar anualmente cada contrato de plano conforme IGPM, índice ajustado automaticamente em cada plano no aniversário do contrato.
f) Aceite
O aceite da referida proposta deverá ser feito através do envio da aprovação, poderá ocorrer através do e-mail, por confirmação de aceite, ou qualquer outra plataforma de mensagens ou por meio eletrônico de certificado digital a contratada DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARES.
Após o aceite da proposta e termo de uso de usuário dispare.net/termo-de-uso se dará início ao processo de implantação do software, obedecendo o cronograma de instalação e ajustes técnicos da referida contratação e o treinamento no prazo estabelecido e após 24 horas conforme disponibilidade técnica de agendamento, será necessário marcar uma reunião de integração, o número de horas técnicas de Implantação (Remoto) 2 Horas.
g) Dados de Acesso e chaves de instalação;Os dados referentes aos conteúdos ficarão armazenados dentro do sítio da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES em servidores próprios ou contratados.
O Usuário é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de suas Senhas de Acesso e compromete-se a utilizá-las diligentemente, bem como a notificar aos administradores da plataforma, imediatamente, em caso de perda, roubo ou de qualquer uso não autorizado das mesmas.
h) NFORMAÇÕES TÉCNICAS – Sistema de Automação:
i) PRÉ-REQUISITOS PARA INSTALAÇÃO Infraestrutura e hardware
usar o software para para promover o envio de mensagens e nem promover a venda de produtos de tabacaria e acessórios relacionados a Artigos de tabacaria e acessórios relacionados: Cachimbos e parafernália, Máquinas para enrolar tabaco, Narguilés, Bongos, Sedas de enrolar cigarros, Cigarros eletrônicos ou acessórios para tabaco.
usar o software para para promover o envio de mensagens e Vendas de Bebidas alcoólicas ou Kits para a produção de bebidas alcoólicas.
usar o software para para promover o envio de mensagens e venda de suplementos alimentares de risco, conforme determinado pelo WhatsApp a seu exclusivo critério como: Esteroides anabolizantes, Quitosana, Confrei, Desidroepiandrosterona, Efedra, Hormônios de crescimento humano.
c chifre, marfim, taxidermia, órgãos, membros externos, secreções ou restos mortais, Qualquer produto ou parte, incluindo, entre outros, couro, pele, couro cru, pelo, lã ou pelo de qualquer cão, gato ou animal ameaçado ou em extinção.
usar o software para para promover o envio de mensagens e venda de planejamento familiar e contraceptivos, com foco nas características contraceptivas do produto, não no prazer ou no aprimoramento sexual seja eles: Brinquedos sexuais, Vídeos ou shows ao vivo para entretenimento adulto, Produtos de aprimoramento sexual, Serviços sexualmente sugestivos.
usar o software para para promover o envio de mensagens de venda nem promover a venda de partes ou fluidos de corpo humano como: Sangue, Extensões capilares e perucas, Urina, Partes do corpo, Órgãos, Tecido humano, Dentes.
usar o software para para promover o envio de mensagens a venda de certos produtos de saúde, incluindo dispositivos médicos e produtos para o abandono do tabagismo que contenham nicotina. Estão permitidos os fabricantes e os serviços de saúde que não se envolvam na venda direta como: Lentes de contato, Curativos e proteções contra lesões físicas, Termômetros, Kits para exames médicos ou doenças, Bombas de tirar leite materno, Kits de primeiros socorros, Produtos para abandono do tabagismo, Adesivos de nicotina, Chiclete de nicotina.
usar o software para para promover o envio de mensagens para mercado produtos ou serviços de maneira sexualmente sugestiva como: Nudez implícita, Ato sexual implícito, Imagem sexual ampliada.
usar o software para para promover o envio de mensagens para Produtos ou itens que facilitem ou incentivem o acesso não autorizado a mídias digitais e a venda de dispositivos que facilitam ou incentivam transmissões de conteúdos digitais de maneira não autorizada ou que interferem na funcionalidade de dispositivos eletrônicos como: Venda de dispositivos de streaming com softwares que facilitem o acesso não autorizado a algum conteúdo, Dispositivos carregados ou desbloqueados, Dispositivos utilizados para descodificação ou interferência, Dispositivos de grampo telefônico.
usar o software para para promover o envio de mensagens de Serviços digitais e de assinatura, incluindo o processamento ou links para o processamento de qualquer venda, renovação ou atualização de assinaturas: Conteúdo disponível para download, como PDFs, música, jogos, filmes etc. Contas digitais, incluindo contas de jogos Assinaturas digitais e serviços de transmissão via internet, como TV, dispositivos móveis etc. Cupons digitais.
usar o software para para promover o envio de mensagens para Modelos de negócios, bens, itens ou serviços que concluirmos que podem ser fraudulentos, enganosos, ofensivos, ilusórios, exploradores, inadequados ou que exerçam intimidação indevida de determinados grupos,as empresas não podem vender nem promover a venda de ofertas ou produtos enganosos, falsos, ilusórios ou ofensivos, as empresas não podem vender nem promover a venda de ofertas ou produtos enganosos, falsos, ilusórios ou ofensivos como: Marketing multinível Leilões de um centavo, Ofertas iniciais de moedas e opções binárias, Créditos consignados, adiantamentos de salário, empréstimos P2P, cobrança de dívidas e fiadores, Dieta, perda de peso ou outros produtos de saúde que insinuem ou tentem gerar uma autoimagem negativa.
usar o software para para promover o envio de mensagens: Moeda falsa, virtual ou real as empresas não podem vender nem promover a venda de moeda falsa, virtual ou real como: Dinheiro real (em espécie, moedas ou equivalentes) Réplica ou dinheiro cenográfico, Moeda digital ou criptomoeda, Cartões bancários de crédito ou débito ativos, Cartões de crédito ou cupons de lojas, Cartão de crédito ou débito pré-pagos, Cheques ou talões de cheque, Equipamento para criar moeda falsificada ou instrumentos financeiros.
· 1º Em qualquer das hipóteses acima, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES poderá, a seu exclusivo critério, cancelar o registro do Usuário e eliminar o respectivo conteúdo, a qualquer tempo e sem qualquer aviso prévio, nem indenização, e cabível de processo civil.
· 2º Qualquer decisão sobre a aplicação, ou não, das presentes Condições Gerais, será tomada segundo exclusivo critério da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES que poderá ainda, notificar as autoridades policiais e judiciais acerca da existência de conteúdo de Usuários que contenham qualquer classe de material que, a juízo da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES seja considerado ilegal, fornecendo, ainda, cópias desse conteúdo e demais documentos dos usuários, independentemente de prévio consentimento.
O Usuário declara desde já que é o único e exclusivo responsável pelo conteúdo por ele inserido, não tendo a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES qualquer responsabilidade ou controle sobre este. Em decorrência da presente declaração, o Usuário, desde já obriga-se, caso venha a ser chamado a responder judicialmente pela prática de um ato ilícito ou ilegal em decorrência dos referidos conteúdos, a isentar a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES de quaisquer responsabilidades, bem como requerer a exclusão da mesma do processo, se for o caso.
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e configuração do Serviço, assim como também as presentes Condições Gerais ou quaisquer outros regulamentos e normas que influenciem no Serviço.
Caso ocorram eventos de força maior que não permitam à DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES comunicar com antecedência alterações ou eventuais falhas no serviço, o USUÁRIO neste ato permite que a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES suspenda a prestação do serviço e rescinda este contrato, ficando desde já acertado que esta informará o ocorrido e sua causa para ciência do USUÁRIO. A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES não reembolsará pagamentos efetuados pelo USUÁRIO caso haja interrupção temporária ou permanente do serviço, e neste ato o USUÁRIO expressamente concorda com tal política, sem quaisquer ressalvas.
O Usuário deverá manter sempre seu cadastro atualizado junto a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, informando pelo menos um endereço de e-mail em funcionamento, para que possa receber, comunicados e avisos. Não somos responsáveis pelos comunicados não recebidos devidos ao configurações de e-mail do usuário.
O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma sã e bem intencionada, sendo assim, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES reserva-se o direito de suspender quaisquer contas que façam abuso da plataforma através de quaisquer meios disponíveis (agendamento de publicações, automações etc) para quaisquer finalidades.
GARANTIA INCONDICIONAL: com o DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, você não corre nenhum risco. Temos tanta confiança em nossa solução que oferecemos uma garantia incondicional de 7 dias ou reembolso de 100% do seu dinheiro, seu pedido é processado pela empresa Hotmart, altamente confiável e que utiliza criptografia avançada para garantir a segurança das suas transações. Essa é a garantia que você precisa para começar a usar nossa solução hoje mesmo e tenha a tranquilidade de saber que seu investimento está protegido.
O serviço poderá ser cancelado por:
a) parte do usuário: nessas condições os serviços somente cessarão quando concluído o ciclo vigente ao tempo do cancelamento;
b) violação dos Termos de Uso: os serviços serão cessados imediatamente.
Para realizar o cancelamento da assinatura, é necessário enviar um e-mail para [email protected] com a solicitação do cancelamento até 48 horas.
c) desistência do da contratação em até 7 (sete) dias após a contratação de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei no. 8.078/90).
Nosso horário de atendimento: Seg a Sex das 09h as 12h e das 14:00h as 18h no horário de Brasília – Sáb, Dom e Feriados: 09h ás 16hs por e-mail.
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES CERTO esclarecerá dúvidas e prestará informações simples a usuários através do e-mail: [email protected]
Os canais de atendimento serão através do telefone: (11) 3042-9123 e atendimento online no horário disponível informado acima.
O presente Termo de Uso concede aos usuários uma licença não exclusiva, não transferível e não sublicenciável, para acessar e fazer uso da plataforma e dos serviços e produtos por ela disponibilizados.
A estrutura do site ou aplicativo, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gráficos e design de interface, imagens, ilustrações, fotografias, apresentações, vídeos, conteúdos escritos e de som e áudio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmissão e quaisquer outras informações e direitos de propriedade intelectual da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, observados os termos da Lei da Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96), Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e Lei do Software (Lei nº 9.609/98), estão devidamente reservados.
Este Termos de Uso não cede ou transfere ao usuário qualquer direito, de modo que o acesso não gera qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário, exceto pela licença limitada ora concedida.
O uso da plataforma pelo usuário é pessoal, individual e intransferível, sendo vedado qualquer uso não autorizado, comercial ou não-comercial. Tais usos consistirão em violação dos direitos de propriedade intelectual da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, puníveis nos termos da legislação aplicável.
15. DAS SANÇÕESSem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usuário:
a) que violar qualquer dispositivo do presente Termo;
b) que descumprir os seus deveres de usuário;
c) que tiver qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.
d) que não descumpra as CONDIÇÕES DE ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO
16. DA RESCISÃOA não observância das obrigações pactuadas neste Termo de Uso ou da legislação aplicável poderá, sem prévio aviso, ensejar a imediata rescisão unilateral por parte da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES e o bloqueio de todos os serviços prestados ao usuário.
17. DAS ALTERAÇÕESOs itens descritos no presente instrumento poderão sofrer alterações, unilateralmente e a qualquer tempo, por parte da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, para adequar ou modificar os serviços, bem como para atender novas exigências legais. As alterações serão veiculadas OU pelo site www.dispare.net http://www.dispare.net/ e o usuário poderá optar por aceitar o novo conteúdo ou por cancelar o uso dos serviços, caso seja assinante de algum serviço.
Nós tratamos os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e demais normas correlatas que Nos são aplicáveis. Mais
informações sobre este assunto poderão ser consultadas em nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada a partir do link www.dispare.net/politica-de-privacidade
Na referida Política, identificamos os dados pessoais que tratamos e prestamos informações sobre como, por qual motivo e com qual fundamento legal o fazemos,bem como sobre a forma pela qual os Usuários podem exercer seus direitos relacionados à proteção de seus dados pessoa is e sobre como podem entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais.
Os pedidos de alteração, retificação ou exclusão de dados pessoais nos devem ser direcionados em conformidade com o previsto naquela Política.
Na DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES, a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES SOFTWARE doravante denominada simplesmente como “DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES”, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
I. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso, quando você cria uma conta, nos envia um email, insere dados ou outro conteúdo, nós coletamos algumas informações pessoais como seu nome, endereço de email e número de telefone, como determinadas informações sem-identificação, como seu sexo, aniversário e CEP.
a. Dados pessoais fornecidos pelo titular
a. Nome completo: (Uso interno para cadastro).
b. Telefone: (Uso interno para cadastro).
c. Email: (Uso interno para notifcações ao usuário).
d. CPF ou CNPJ: (Uso interno para cadastro).
e. Localidade como cidade, estado e região; (Uso interno para cadastro).
a. Dados pessoais coletados automaticamente
a. Cookies de navegação do site: (para gerenciamento de estatistica).
b. O endereço Internet Protocol (IP): (para gerenciamento e controle).
c. Localização/coordenadas GPS (se você habilitar este recurso)
d. Identificador do dispositivo, endereço MAC,
e. Nome do sistema operacional, nome e o tipo de navegador,
Você pode ativar ou desativar serviços de localização, Esta informação não é tratada como informação pessoal a não ser que combine ou vincule isto com qualquer informação de identificação pessoal mencionado acima.
a. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
· Através da navegação no sitio dispare.net, atendimento online Chat online de atendimento e suporte ao cliente, comercial e suporte técnico.
• Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.
Ao utilizar os serviços da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
I. Quais são os seus direitos?
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
• Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
• Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
• Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
• Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES trata a seu respeito.
• Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
• Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
• Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES através dos seguintes meios disponíveis:
· Email: [email protected] [email protected]
· Telefone: +55 21 2139-8771
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
• Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
• O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
· Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
· O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
· Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
• Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais:
Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.
Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
• Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
I. Cookies ou dados de navegação
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
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Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
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• Alteração ou mudança desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 26 de Setembro de 2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
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• Responsabilidade
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
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• Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES.
Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
• Encarregado de Proteção de Dados
A DISPARE SOLUÇÕES EM SOFTWARES disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: (meios de contato).
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Última atualização: 07/05/2024.
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